Gamification als neue Art der Motivation
22. Oktober 2018 von admin
Gamification bezeichnet eine neue Form des Lernens, eine die ganz ohne feste Formen auskommt, sondern sich ganz individuell nach den kognitiven Erlebnissen des Mitarbeiters richtet und sich dem Arbeitsumfeld anpasst und dabei gezielt motoviert. Auf diese Weise lässt sich das Erlernte direkt umsetzen, was wiederum die Lernmotivation steigert. Doch eignet sich das in jedem Berufsfeld?
Lernen direkt am Computer oder Smartphone ist an sich keine neue Idee, sondern längst gang und gäbe in vielen Segmenten. Was neu ist ist der Leitgedanke des Spielens, Neu-Englisch als Gamification bezeichnend. Dahinter verbirgt sich das Konzept des spielerischen Lernens, eine Weiterentwicklung des Waldorfgedankens. Der Mensch soll nicht lernen wegen des Lernens, sondern eine Eigenmotivation entwickeln die darauf basiert, das Gelernte auch direkt anwenden zu können und so Erfolge zu feiern. Ähnlich wie beim Gewinnsprinzip in normalen Spielen geht es darum, durch den nahenden Gewinn am Ende des Spiels dazu motiviert zu sein, weiter zu machen und besser zu werden. Allerdings wartet am Ende nicht das 13. Monatsgehalt oder ein langer Urlaub auf den Arbeitenden, sondern der gute Gedanke in der Arbeitswelt etwas bewegt zu haben und vorwärts gekommen zu sein. Das soll laut Gamification-Verfechtern genauso motivierend wirken.
Mit Strategie zum Erfolg
Hinzu kommt die spannende Verbindung zwischen Theorie und Praxis. Wer für seinen Job lernt, der soll das auch direkt anwenden können. Hier kommen also keine Gefühle von verlorener Zeit auf und das Frustpotenzial ist äußerst gering. Stattdessen siegt die positive Erfahrung des Lernens. Anwenden lässt sich diese Strategie übrigens auf einfach alle Berufszweige, insbesondere natürlich auch auf den Tourismussektor. Gerade in einem Bereich, der von ständigen Änderungen umgeben ist und eine gewisse Flexibilität im Umgang mit dem Gast erfordert kann es nützlich sein, direkt das Lernen und die Berufserfahrung miteinander zu verknüpfen und daraus seine ganz individuellen Erfahrungen zu ziehen. So ist der Schlüssel zum Erfolg ganz nah und zwar direkt situationsabhängig. Eine Herausforderung ist allerdings, eine entsprechende Lehrstrategie zu entwickeln, die diesen Anforderungen gerecht werden kann. Auch hier helfen die Experten weiter.